Sustainable Improvement: Kualitas yang Dijaga, Inovasi yang Dicipta
By Abdul Malik – Productivity & System Improvement
Saya Abdul Malik Firmansyah menjadi bagian dari departemen Operation Technology lebih spesifik dalam Productivity & System Improvement di PT Dharma Satya Nusantara (DSN). Bergabung sejak Bulan Mei tahun 2018, memiliki tanggung jawab dalam memastikan sistem dan mesin di Pabrik Kelapa Sawit (PKS) berjalan dengan optimal dengan melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala. Posisi ini berfokus pada preventive dan corrective maintenance, membuat inovasi-inovasi yang mendukung kelancaran operasional, serta memastikan kegiatan operasional dengan memperhatikan standar operasional prosedur dan standar keselamatan.
Sebagai bagian dari departemen Productivity & System Improvement tentunya pekerjaannya sangat dinamis mengikuti target management yang terus berkembang. Untuk mendukung role tersebut, saya aktif melibatkan diri dalam berbagai inisiatif Continuous Improvement sebagai cerminan komitmen dalam mendorong efisiensi dan inovasi di tempat kerja.
Pada tahun 2025, saya diberikan kesempatan untuk mengembangkan diri dalam bidang improvement dengan mengikuti pelatihan Training of Trainer (ToT) yang memperkuat kapabilitas dalam mengimplementasikan perbaikan berkelanjutan, dan juga sharing pengetahuan bersama tim dalam mencapai peningkatan kinerja yang berkesinambungan.

Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab sehari-hari, tentu tidak lepas dari berbagai tantangan. Salah satu momen paling menegangkan adalah ketika harus menyiapkan data mendadak atas permintaan atasan, sementara data tersebut belum diperbarui oleh tim PKS. Di situ, saya harus segera menghubungi PIC atau Mill Head dari PKS1 hingga PKS12 satu per satu agar datanya bisa segera di-update. Tapi perjuangan belum berhenti di situ. Data yang sudah terkumpul harus segera diolah menjadi visual yang informatif lengkap dengan kesimpulan, agar atasan bisa langsung memahami dan mengambil keputusan dengan cepat. Tantangannya besar, tapi justru dari situ saya belajar pentingnya sigap, kolaboratif, dan tetap tenang dalam tekanan.
Saya meyakini bahwa keberhasilan operasional dimulai dari sistem dan peralatan yang andal, efisien, dan terpelihara dengan baik. Setiap tindakan pemeliharaan bukan sekadar memperbaiki kerusakan, tetapi juga menggali akar permasalahan (root cause) dan merancang solusi jangka panjang yang berkelanjutan. Dengan semangat kolaborasi lintas fungsi, kami siap mendukung pencapaian target produktivitas dan efisiensi perusahaan.
Ke depannya, kami berharap sistem kerja yang lebih adaptif, berbasis data, dan berorientasi pada continuous improvement dapat terus diperkuat demi menciptakan operasional yang semakin tangguh dan kompetitif.
Semoga terus bisa berkontribusi kepada Perusahaan… aamiin..
